Etapas de la Otorgación de Crédito

                          

                  Etapas de otorgamiento de Crédito

 Las instituciones que por excelencia se dedican a otorgar créditos de distintas  naturalezas son los bancos, instituciones financieras y cajas populares. A lo largo de todo el proceso de crédito se torna amplio y complejo el análisis que es necesario involucrar en sus líneas aspectos generales como:

    Ø  Determinación de un mercado objetivo. 

    Ø  Evaluación del crédito.

    Ø  Evaluación de condiciones en que se otorgan.

    Ø  Aprobación del mismo.

    Ø  Documentación y desembolso.

    Ø  Administración del crédito en referencia.

J  Veamos las etapas y procedimientos para generar un adecuad otorgamiento de crédito.

Ø  PLANEACIÓN:

Solicitud de crédito.

Definición de metas.     

Ordenar la información.

Programar los contactos.

Definir planes de acción.

Programas alternativos. 
                         

Ø  ORGANIZACIÓN

Listado de objeciones.

Circular con informaciones.

Seguimiento cercano.

Listado de beneficios.

Recordatorios al cliente.

Listado de cartera.

Ø  ENCUENTRO

Ambientación.
Diagnóstico.
Análisis de razones de no pago.
Estudio de alternativas de pago.
Comunicación de decisiones.
Motivación y exigencias.

Ø  COMUNICACIONES

Registrar resultados del encuentro.
Registro de decisiones tomadas.
Comunicación a áreas afectadas.
 

Ø  ACCIONES LEGALES

Envío oportuno de cartas.
Seguimiento cercano.
No dudar en proceder si amerita.